Confidentialité
Nous collectons le strict nécessaire pour préparer votre commande. Rien de plus.
Responsable du traitement
Carthago Food (Chicken House), 15, rue de Marseille, 1001 Tunis, Tunisie.
Ce que nous collectons
- votre nom et votre numéro de téléphone ;
- pour une livraison : l'adresse et un repère ;
- pour un retrait voiture : le modèle et, si vous le donnez, la plaque ;
- votre commande, le mode de paiement choisi et votre remarque éventuelle.
Pour bloquer les abus, nous gardons aussi une empreinte chiffrée de votre adresse IP (jamais l'adresse elle-même) et le type de navigateur. Nous comptons les visites de la carte de façon anonyme, sans cookie de suivi.
Pourquoi
Pour préparer et livrer votre commande, et vous contacter à son sujet. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case avant l'envoi, et l'exécution de votre commande. Nous n'envoyons aucune publicité et ne vendons aucune donnée.
Qui y a accès
- l'équipe Chicken House ;
- NextLuma Agency, prestataire technique du site ;
- Hostinger, hébergeur du site ;
- WhatsApp (Meta), quand vous envoyez le message de commande depuis votre téléphone.
Combien de temps
- l'empreinte IP et le type de navigateur : 30 jours ;
- vos coordonnées et vos commandes : anonymisées 24 mois après votre dernière commande. Les montants restent, sans nom, pour la comptabilité.
Cookies
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Votre panier reste dans votre navigateur (stockage local) jusqu'à l'envoi de la commande.
Vos droits
Selon la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004, vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression. Écrivez-nous sur WhatsApp au +216 56 310 000 ou passez au 15, rue de Marseille. Nous répondons rapidement.
Vous pouvez aussi saisir l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).